Perguntas frequentes

Para localizar um produto, você poderá buscar através do campo

1. Busca através das categorias e subcategorias.
2. Busca rápida de produto.

Clique na imagem do produto, para acessar todas as informações cadastradas pela loja. Lembre-se que estas informações serão disponibilizadas pela loja e poderão ou não estar completas, mas você poderá consultar: descrição, garantia, itens inclusos, especificações do produto. Clique nas pequenas imagens para destacar detalhes do produto.

1. Descrição do produto
2. Clique nas imagens para ver seus detalhes.
3. Clique no botão “Adicionar ao carrinho” para incluir este produto no seu carrinho.
4. Para detalhes de frete basta inserir o CEP e clicar na opção ‘ Calcular frete e prazo’’
5. Ainda no final da tela poderá conferir os detalhes do produto, características e garantia.

Quando você consultar um produto cujo estoque é indisponível, poderá adicionar seu e-mail e nome aos campos e enviar uma solicitação de “Avise-me quando chegar”. Com isto, você será informado quando a loja tiver este produto novamente em seu estoque.

Clique no botão “Comprar” para incluir o produto em seu carrinho. Lá você poderá consultar os itens comprados, suas quantidades, é muito mais que um carrinho de compras!

1. Meu carrinho: local onde você controlará os itens e quantidades dos produtos.
2. Clique no botão “+” para adicionar quantidade referente aquele produto, e no botão “-“ para retirar quantidades do item.
3. Selecione o botão “presente” para entregar em forma de presente.
4. Se desejar excluir um item do seu carrinho, clique no botão “x” - excluir.
5. Digite o CEP de entrega para calcular o valor do frete a ser cobrado.
6. Para finalizar sua compra, clique no botão “finalizar compra”.
7. Não terminou suas compras? Clique no botão “continuar comprando”.
8. Deseja remover todos os itens do seu carrinho? Clique no botão “limpar carrinho”.

Importante: O carrinho trabalha com sistema inteligente de memória. Ao selecionar um produto e retornar as compras, este, estará registrado. Para retirar algo do carrinho, precisa retornar a tela do carrinho para exclusão do item. Assim, você poderá comprar tranquilamente. Caso você não finalize a compra, mas precisa sair da loja virtual, quando retornar, estes mesmos itens estarão disponíveis lá no seu carrinho. Limpe-o caso não queira mais aqueles produtos.

Importante para você: Todas as formas de pagamento estão protegidas pelo sistema de pagamento da(s) empresa(s): .Leia na íntegra termos e segurança, disponibilizados na tela de tipos de pagamento.

Assim, a loja poderá disponibilizar as seguintes formas de pagamento: Cartões de crédito: Visa, Master Card, Dinners, Elo, Hipercard. Boleto bancário e os seguintes bancos: Brasil, Bradesco, Itaú e HSBC.

Durante a navegação, você terá acesso ao ambiente virtual, com total segurança e sigilo de dados. Além disso, compras realizadas com cartão de crédito, nenhum dado de seu cartão permanecerá salvo no site.